今天在百度地圖上打車，看到了有蘿卜快跑，然後勾選了，預估時間是乘坐30分鍾。
上車之後就沒注意pad上面的時間，過了幾分鍾感覺路線不對，結果發現要59分鍾
蘿卜快跑之前也坐過，知道它不會選最近的路線，會根據自動駕駛更安全的路進行預規劃，比正常網約車耗時會更久，這沒問題，但是爲什麼不在打車的時候告知用戶呢（在蘿卜快跑平臺是有的，但是在百度地圖上就沒有）
當時看到了要坐大概一小時真的很生氣，而且本身就着急的事情，以爲它真的只用半小時就相信它了，上車後這多出來的半小時誰來買單呢？後面給客服打電話又一直打不通，大概坐了半小時之後才打電話過來，結果也只是解釋我已經知道的事情，沒有提出好的解決辦法。接受這個情況之後我才想起來拍照記錄，但是也可以看出來兩者時間差距很大，有二十多分鍾。
通過這次對蘿卜快跑真的失望了，加上有一次衣服不小心落蘿卜車上了，下車後立馬給客服打電話想取回，結果客服先是核實了很久，然後又告知當天不能取回，說過幾天會聯系。但第三天還沒聯系，主動去問之後客服說讓我去礄口區取，太遠了最後也沒去。
蘿卜，對你真的很失望
正文完