淘寶下單了雅蘭絲蒂的蚊帳,撐杆式的,搭蚊帳的方法就是把蚊帳杆接起來,撐成形狀再往上套蚊帳,搭過的應該都知道,到貨後搭蚊帳,蚊帳杆裡面鏽了,外面看不出來,兩個杆接在一起以後再拔出來就看到有泥點一樣的鏽水,剛開始沒看出來是鏽,感覺顏色是像鏽,還濺床單上了,聯繫客服問,客服否認是鏽,說他們的商品質量是保證的,先選七天無理由退貨退款這個原因,退貨寄回來他們看看,如果是鏽會賠付我寄的運費和床單清理費用,我相信了,第二天寄出的時候,發現像泥點的水漬幹了,留下的都是非常明顯的鏽印了(見圖9),留了照片。客服收到貨後不處理,催了兩次,跟我說倉庫說這不是鏽,只是潤滑油,再繼續說就不回復消息了。淘寶客服介入結果是淘寶客服說選退款原因時候要選擇商品質量有問題,才能讓商家做下一步賠付,現在只能贈送我一個我付的郵費等額的購物券。
提醒朋友們,一是別買這種坑消費者的商家的東西,二是遇到套路多的商家,別聽他們的選什麼無理由退貨,商品問題就直接選商品質量不行,別猶豫。
正文完