PatPat如何打造海外熱銷母嬰品牌?
隨著健康意識的增強,家庭中母嬰用品的消費逐漸增多,全球母嬰產品消費者數量的增長,數據顯示,截至2022年5月,全球母嬰產品消費者數量已達到7.6億,2021年全球母嬰用品市場規模為20150.3956億美元,預計在預測期內以2.37%的複合年增長率增長,到2027年達到23189.9717億美元。
圖源:IMARC
據IMARC分析,全球嬰兒服裝市場預計在2022-2027年期間將呈現5.56%的複合年增長率。這一趨勢也造成了母嬰品牌出海熱潮,海外市場競爭十分激烈,全球著名母嬰品牌有貝親、幫寶適、好孩子等。
有消息稱,DTC母嬰品牌PatPat即將上市,估值30億美元,有望成為中國跨境母嬰服飾品牌的第一股,那麼,PatPat憑什麼在激烈的海外市場脫穎而出?
01
精準洞察市場
圖源:PatPat
PatPat於2014年創立,主要是做母嬰服裝的品牌,為全球母嬰家庭服務。經過九年的市場磨合,PatPat已獲得七輪融資,累計超8億美元,將母嬰服飾銷往全球100多個國家,並收穫無數好評。
PatPat的創立是源於PatPat創始人在生活中的思考。PatPat兩位創始人為王燦、高燦,他們是美國甲骨文首席工程師,兩名妥妥的理工男,可萬萬沒想到,他們卻做起了母嬰品牌。高燦與妻子在懷第一個孩子時,發現童裝市場缺乏實用性和時尚性,於是,決定要做全球時尚DTC母嬰品牌。
圖源:Google
02
童趣設計,精研產品
PatPat通過對市場敏銳的洞察和創始人自身IT優勢,開發分析選品和產品設計流行趨勢的工具,利用工具分析,深入歐美市場的發展,致力於為海外母嬰市場做出時尚、有趣、精緻的服裝。
1、「PatPat」APP
圖源:Google
2、PatPat童趣設計
PatPat建立品牌獨立站,打造童趣、夢幻、純真的母嬰品牌形象,為更多海外家庭母嬰帶來潮流、時尚的裝扮。
圖源:PatPat
PatPat網站可見,其產品線為母嬰相關服飾(嬰童裝、親子裝、孕婦裝等)、多品類母嬰用品(兒童毛巾、兒童玩具、兒童浴巾、兒童睡袋),PatPat精心研究0—14歲兒童服裝及配飾,深得歐美消費者的心。
PatPat網站上端欄目呈現著按新品、嬰兒、兒童、親子裝、配飾、鞋子等分類,點開類目,用戶可依據喜好款式、年齡等選擇產品。
圖源:PatPat
PatPat開設「PatPat設計」欄目,裡面的產品都是PatPat通過市場洞察,結合流行元素、兒童喜愛圖案設計而成。PatPat男孩服裝上設計了拖拉機、挖掘機、小獅子等圖案,顏色採用紅色、白色、黑色、灰色、黃色等,充滿男生喜愛的元素;PatPat女孩服裝添加有花朵、蝴蝶、小恐龍、蝴蝶結、獨角獸等圖案,搭配粉色、白色、彩色等,十分可愛。
PatPat童裝的圖案、色彩搭配以及款式設計是經過團隊專門市場調研,根據當地小孩子喜愛的小動物、玩具、動畫等,添加恰當的童趣元素融入服裝設計中,為孩子們從穿搭上打造充滿夢幻、童趣的美好世界。
圖源:PatPat
PatPat本著對消費者認真負責的態度,利用數位化工具精準捕獲市場流行趨勢,分析市場數據並自主研發產品,豐富童裝風格與款式。
03
品質承諾,極致用戶體驗
PatPat認為做母嬰品牌,首要保證就是產品質量,而他們也切實做到保證商品品質,重視性價比,為消費者提供優質服務。
1、PatPat獨立站
圖源:PatPat
PatPat的品牌定位標語就是「Cute、Quality、GreatPrice」(可愛、品質、好的價格),在服裝的款式上設計新穎時尚、配色與圖案的選擇上可愛充滿童趣,價格適中,性價比高。
進入PatPat網站,映入眼前的景象就是可愛的元素,天真可愛的孩子、精緻童趣的網站設計、精美時尚的服裝,PatPat在網站上儘可能體現童真元素,給消費者留下精緻童趣主觀印象。
PatPat網站設置分類選購,按服裝(上、下裝,性別,價格,衣服款式等),配飾(襪子、髮飾、鞋子等),親子裝(按節日、系列、趨勢),家居嬰兒(玩具、嬰兒用品、餵食、寢具等),進入網站的用戶可依據需求精準進入下一個購物頁面,進行選購。
2、品質承諾
圖源:PatPat
PatPat在官方網站設立「品質承諾」板塊,保證品質,讓消費者購物舒心與放心。通過購買用戶評價,發現有不少消費者表示:PatPat產品尺碼更加寬鬆,對哺乳期媽媽友好、純棉質感,十分舒適,用洗衣機清洗不會縮水、款式精緻。另外,PatPat的包裝很好,採用雙層包裝—塑膠袋包裹+郵寄袋,保護商品安全抵達用戶手中。
3、折扣優惠
圖源:PatPat
PatPat主要針對歐美中低等收入家庭,PatPat商品價格在$1.99—$18之間,價格十分便宜。在PatPat網站,可以發現許多折扣信息,例如上圖,「冬季清倉打折90%、滿$85減$8、滿$125減$18、滿$175減$25」等優惠,通過「Shopnow」、「BigSaleisIn」等指向性詞彙引導用戶選購。
圖源:PatPat
PatPat設置限時折扣板塊,將一部分商品做特價活動,為消費者發放福利,也能促進產品售賣,增加產品銷量。
4、服務
圖源:PatPat
在PatPat網站底端可見,「100%付款安全」、「客戶服務」、「30天退換貨」、「最高品質保證」等,列舉常見問題、PatPat設置店鋪客服、訂單查詢等功能,方便為用戶答疑解惑。另外,PatPat預留搜索板塊,用戶可以自由進行搜索,都能得到答案。
04
選對營銷渠道:本土化運營
PatPat品牌最突出的特色就是本土化運營的機制,為了貼合市場,精準用戶所需,PatPat打造本土化團隊、本土化電商以及本土化營銷模式,全方位為客戶服務,精確把握母嬰市場需求。
據了解,PatPat團隊夥伴大多數為在美國的華人,有著長期在美國生活的經驗,對於歐美市場需求十分了解,進一步增進了PatPat對於市場的洞察。
1、本土化電商
圖源:亞馬遜,美國站
隨著在歐美地區影響力擴大,PatPat品牌逐漸開始擴張銷售區域,進軍東南亞地區、南美地區、阿拉伯地區。PatPat在獨立站建立成熟、品牌影響力達到一定程度時,開始入駐第三方電商平臺,如在美國市場,PatPat入駐亞馬遜;另外,PatPat還入駐了Lazada、速賣通等。
2、本土化營銷
俗話說,「產品賣得好,營銷不可少」。PatPat在海外營銷的布局上「用盡心思」。
(1)建立社區
圖源:PatPat
(2)社交媒體
圖源:Instagram
PatPat除了在Facebook、Instagram、YouTube創建帳號以外,在TikTok上也進行營銷布局。
圖源:TikTok
圖源:TikTok
(3)跨界聯名
近年來,各行業都在做聯名營銷,PatPat抓住時代趨勢,在童裝的款式和圖案設計上也進行了品牌聯名。
圖源:PatPat
PatPat與動畫或玩具品牌聯名較多,如汪汪隊立大功、哈哈驚喜、芭比、TomandJerry、PeppaPig等,與當下受孩子歡迎的玩具、動畫聯名,本身也能得到孩子的喜愛,增強家長的購買慾望。在兒童的服裝上添加孩子喜愛的動畫主角、可愛元素,這樣的聯名吸引家長的注意,穿上PatPat,讓孩子們收穫更歡樂的童年生活。
寫在最後:
PatPat作為DTC母嬰品牌達到如今成就,無疑是成功的,而它真正值得賣家們學習的地方是PatPat市場洞察的敏銳、商品質量的保證、品牌營銷的精心布局,PatPat用實力證明了中國品牌出海趨勢越來越好,「MadeinChina」在海外照樣大受歡迎。